Viktigt: Den här sidan ger dig exklusiv förtur till våra rabatterade favoriter och är endast synliga här. Avbryt för att lämna sidan.
RETURER & Reklamationer
Viktig information om returer och reklamationer
Du har rätt att returnera produkter för återbetalning inom 30 dagar från leveransdatumet.
- Observera att produkter från olika ordrar inte kan returneras i samma paket. Dessa behöver registreras och skickas separat för att bli godkända.
- För att returen ska bli godkänd behöver du registrera den i vår portal och använda våra retursedlar. Paket som skickas tillbaka på annat sätt kommer inte godkännas.
- För att anses vara en godkänd retur måste produkterna vara hela, rena och oanvända, samt ha kvar original etiketterna.
- För att registrera din retur, vänligen fyll i ditt ordernummer (endast siffror och börjar alltid med 100 följt av 7 siffror) och se till att din e-postadress matchar den som användes vid beställningstillfället.
- Vid eventuella reklamationer, vänligen registrera dem via portalen nedan
Just nu är vår returportal tillfälligt otillgänglig, men vi arbetar intensivt för att få den igång så snart som möjligt. Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter och ber dig att försöka igen om 24 timmar.
FAQ
Du hittar svaren på de vanligaste frågorna genom ett enkelt klick.
Här hittar du svaren på de frågor du har om din beställning.
Jag har precis lagt en beställning på hemsidan, hur vet jag att den gått igenom?
Kan jag förhandsboka en slutsåld produkt?
Kan jag göra ändringar i en redan lagd order?
Här hittar du svaren på det du behöver veta om returer och reklamationer.
Hur lång tid har jag på mig att returnera hela eller delar av min order?
Kan jag byta en vara?
Vad kostar en retur?
Här hittar du svaren på de frågor du har om din beställning.
Jag har precis lagt en beställning på hemsidan, hur vet jag att den gått igenom?
Kan jag förhandsboka en slutsåld produkt?
Kan jag göra ändringar i en redan lagd order?
Här hittar du svaren på det du behöver veta om returer och reklamationer.
Hur lång tid har jag på mig att returnera hela eller delar av min order?
Kan jag byta en vara?
Vad kostar en retur?
